Mais respeito aos consumidores da geração distribuída

Você já tentou cancelar pela internet ou por telefone um serviço contratado? O processo foi rápido e simples? Não é raro o consumidor ter uma experiência ruim quando tenta finalizar um contrato ou mudar de fornecedor. Dificultar ou atrasar a livre escolha do consumidor é prática ainda recorrente, apesar de completamente reprovável, entre algumas operadoras […]